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📍Bonjour à tous, Voici la liste des points infos de la semaine. Cette semaine nos ambassadeurs seront présents en station pour répondre à vos questions et vous aider à la prise en main d’un Vélib’ de 8h à 9h et […]

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Nouveau

Comité des Usagers Vélib Métropolitain - Appel à candidatures

Vous êtes majeur(e) ? Abonné(e) V-libre, V-plus ou V-Max ? Vous souhaitez pouvoir faire remonter vos attente...
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Points info de le semaine

Cette semaine nos conseillers vous attendent pour répondre à vos questions aux stations suivantes, de 8h à 13h puis de 18h à 20h. Et le ...
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Les questions de la semaine

Quelle est l’erreur à ne pas faire avec son câble antivol en Park+ ? Tirer son câble et venir l’accrocher au vélib’ voi...
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Nouvelles Stations

Bonjour à tou(te)s, de nouvelles stations viennent d’ouvrir, voici la liste...
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Les questions de la semaine

Aujourd'hui nous répondons à une question récurrente : que faire si ce symbole s’affiche sur la V-Box ?
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Points infos de la semaine

Voici la liste des Points Info de cette semaine. Nos conseillers vous y attendent pour répondre à vos questions de 8h à 13h pui...
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Nouvelles stations

Voici la liste des dernières ouvertures de station. Restez connecté(e)s pour de nouvelles ouvertures.
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Les questions de la semaine

Que faire si je rencontre des difficultés pour la mise à jour de mon abonnement ? Vous pouvez contacter notre ...
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Les tutos

Les pictos évoluent

Les pictos évoluent

Les symboles de la V-box évoluent Les équipes Vélib’ Métropole prennent en considération vos remarques et travaillent pour améliorer le service et votre expérience avec le Vélib’.

Tuto #1 : je réactive mon abonnement

Tuto #1 : je réactive mon abonnement

Munissez-vous de l'identifiant et du mot de passe reçus sur l'adresse mail que vous utilisez sur votre compte Vélib'. Cela prend 5 minutes, pas plus !

Tuto #2 : j'active ma carte Vélib' ou Navigo pour la première fois

Tuto #2 : j'active ma carte Vélib' ou Navigo pour la première fois

J'ai mis à jour mon abonnement et j'ai reçu une nouvelle carte Vélib' ou j'utilise ma carte Navigo.

Tuto #3 : je prends un Vélib’ avec mes codes

Tuto #3 : je prends un Vélib’ avec mes codes

J’attends ma nouvelle carte Vélib’ ou j’utilise un pass 1 ou 7 jour(s)

Tuto #4 : je prends un Vélib’ avec ma carte

Tuto #4 : je prends un Vélib’ avec ma carte

J'ai activé ma nouvelle carte Vélib' ou Navigo

Tuto #5 : je fais une pause pendant mon trajet

Tuto #5 : je fais une pause pendant mon trajet

Je mets mon Vélib' sur béquille à proximité d'un arceau

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A rédiger // Comment activer sa carte Vélib' Express ou sa carte Navigo ?

A rédiger // Comment activer sa carte Vélib' Express ou sa carte Navigo ?

Grâce au site velib.paris.fr et son service d'abonnement intégralement en ligne, Vélib' est à portée de clics ! Cette si...
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