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Renouveler automatiquement son abonnement Pour bénéficier du service Vélib’ sans interruption, vous pouvez activer le renouvellement automatique de votre abonnement jusqu’à la veille son échéance. Pour cela, connectez-vous à votre compte sur l’application Vélib’ et rendez-vous dans la rubrique « Réglages ». Si vous n’avez pas accès à l’application mobile Vélib’ Métropole, les conseillers du Service client sont à votre disposition pour vous informer du statut du renouvellement automatique de ...
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NOUVELLES STATIONS EN 2019

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En 2019, Vélib’ poursuit son extension sur la Métropole, avec l’arrivé du service dans 11 nouvelles communes. A la fin du premier trimestre 2019, le service sera présent dans une soixantaine de villes de la Métropole. Cette liste sera actualisée […]

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LES PICTOS DE LA V-BOX EVOLUENT!

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GRÂCE À VOUS LES PICTOS ÉVOLUENT Depuis le début de l’année, vous avez été nombreu.x.ses à nous faire des retours d’expérience sur les pictos de la V-Box. Votre avis nous est précieux. Aussi, sur la base de vos remarques, et […]

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VOS MINUTES BONUS DE 2017 VALABLES EN 2019 !

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Publié le 13/12/2018   Que deviennent mes minutes bonus de 2017 ? Si votre compte Vélib’ était créditeur au 31 décembre 2017, et que vous avez effectué la mise à jour de votre abonnement en 2018, le montant en euros […]

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FERMETURES TEMPORAIRES DE STATIONS

Mis à jour le 17/01/2020 Certaines stations peuvent être temporairement fermées pour plusieurs raisons : Pour des raisons de sécurité et en prévision d’une manifestation ou d’un événement culturel, suite à une demande de la Préfecture de Police de Paris, Dans […]

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EN DÉCEMBRE, DE NOUVELLES OUVERTURES DE STATIONS!

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En décembre, nous ouvrons des stations dans de nouvelles communes de la Métropole comme Gennevilliers, Choisy-le-Roi, ou encore Vitry-sur-Seine. Rendez-vous sur notre blog pour connaitre les ouvertures du jour, et sur la carte interactive pour localiser les stations.   ALFORTVILLE […]

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EN NOVEMBRE, DE NOUVELLES OUVERTURES DE STATIONS !

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En novembre, nous ouvrons plus d’une cinquantaine de stations dans la Métropole. Rendez-vous sur notre blog pour connaitre les ouvertures du jour, et sur la carte interactive pour localiser les stations.   AUBERVILLIERS Anatole France • Président Roosevelt 12 BOULEVARD […]

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Les missions des équipes Vélib’

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Mécaniciens, agents de récupération, coordinateurs au centre de contrôle ou encore régulateurs, découvrez les missions des équipes Vélib’ pour mieux comprendre comment le service est géré.

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La fabrication et l'entretien des Vélib'

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Publié le 18/10/2019 Vélib’ Métropole fait appel à des entreprises françaises référentes dans le domaine du cycle pour la conception, la fabrication et le recyclage des pièces emblématiques du Vélib’ et des stations. Afin d’équiper et de réparer plus de […]

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EN OCTOBRE, DE NOUVELLES OUVERTURES DE STATIONS!

Publié le 01/10/2018   En octobre, nous ouvrons 136 nouvelles stations dans 30 villes de la Métropole. A terme, une soixantaine de communes hors Paris pourront ainsi bientôt bénéficier du service Vélib’ et de ses nouveaux vélos mécaniques et électriques. […]

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MIEUX COMPRENDRE VOTRE JUSTIFICATIF DE PAIEMENT

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Mis à jour le 24/10/2018   Votre justificatif de paiement vous permet de tout savoir sur le remboursement de votre abonnement, ainsi que sur vos paiements dans le cadre de votre abonnement Vélib’ et de vos trajets hors forfait. Il […]

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