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Suite aux difficultés exceptionnelles rencontrées par le service Vélib’ Métropole, nous actionnons un plan de sortie de crise en trois étapes.

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Nouveau

Nouvelles stations

Voici la liste des dernières ouvertures de station. Restez connecté(e)s pour de nouvelles ouvertures.
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Points info de la semaine

Voici la liste des points Info de cette semaine. Nos conseillers vous y attendent pour répondre à vos questions de 8h à 13h pui...
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Points info de la semaine

Les points info reprennent dès lundi 12 février. Nos conseillers vous attendent pour répondre à vos questions aux stations suivante...
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Points info de la semaine

Cette semaine, nos conseillers vous attendent pour répondre à vos questions aux stations suivantes, de 8h à 13h pui...
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Nouvelles stations

Du 1er arrondissement à Gentilly, de nouvelles stations ont été mises en service ces derniers jours. Restez connecté(e)...
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Vélib’ devient “Vélib’ Métropole”

Depuis le 1er janvier, les premières stations sont ouvertes et les premiers vélos sont progressivement mis en service pour monter en puis...
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Tuto #1 : je réactive mon abonnement

Munissez-vous de l'identifiant et du mot de passe reçus sur l'adresse mail que vous utilisez sur votre compte Vélib'. Cela prend 5 minute...
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Les tutos

Les pictos évoluent

Les pictos évoluent

Les symboles de la V-box évoluent Les équipes Vélib’ Métropole prennent en considération vos remarques et travaillent pour améliorer le service et votre expérience avec le Vélib’.

Tuto #1 : je réactive mon abonnement

Tuto #1 : je réactive mon abonnement

Munissez-vous de l'identifiant et du mot de passe reçus sur l'adresse mail que vous utilisez sur votre compte Vélib'. Cela prend 5 minutes, pas plus !

Tuto #2 : j'active ma carte Vélib' ou Navigo pour la première fois

Tuto #2 : j'active ma carte Vélib' ou Navigo pour la première fois

J'ai mis à jour mon abonnement et j'ai reçu une nouvelle carte Vélib' ou j'utilise ma carte Navigo.

Tuto #3 : je prends un Vélib’ avec mes codes

Tuto #3 : je prends un Vélib’ avec mes codes

J’attends ma nouvelle carte Vélib’ ou j’utilise un pass 1 ou 7 jour(s)

Tuto #4 : je prends un Vélib’ avec ma carte

Tuto #4 : je prends un Vélib’ avec ma carte

J'ai activé ma nouvelle carte Vélib' ou Navigo

Tuto #5 : je fais une pause pendant mon trajet

Tuto #5 : je fais une pause pendant mon trajet

Je mets mon Vélib' sur béquille à proximité d'un arceau

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Articles à la une

Tout sur Vélib'

A rédiger // Comment activer sa carte Vélib' Express ou sa carte Navigo ?

A rédiger // Comment activer sa carte Vélib' Express ou sa carte Navigo ?

Grâce au site velib.paris.fr et son service d'abonnement intégralement en ligne, Vélib' est à portée de clics ! Cette si...
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